活體補償

活體於收件當日，如有問題請於收件後60分鐘內拍照回傳，拍照需包含未拆封的原始魚袋完整包裝。請依以下步驟操作 : 

• 加入 WODAPET 官方LINE客服
• 提供以下資料
  1. 訂單編號
  2. 收到包裹時間
  3. 活體名稱
  4. 死亡數量
• 傳送活體死亡照片 (需要有範例照片)
• 需包含完整未拆袋的密封包裝。
• 清楚呈現活體死亡的近拍照片。
•  靜待客服回覆

客服服務時間 : 週一至週五10:00~22:00，客服核對照片確認活體死亡將會回覆留言。