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運費計算
- 黑貓宅配本島運費100元 (包裹尺寸60cm以下)、運費140元(包裹尺寸61~90cm以下)、運費180元(包裹尺寸91~120cm以下)
- 全店滿888元免運！（不含大型商品、離島無法運送)，未滿888元如訂單中含免運商品則享合併免運費。
- 大型貨品：如魚缸、冷卻機、長燈具…等大型商品，為保障商品品質需要單獨包裝，單件運費依商品尺寸大小計費。
- 因為網站系統設定緣故，如有單一訂單購買兩件以上大型商品，運費會另外酌收，並會以電話連絡通知！
運送方式
- 黑貓宅配到府
訂購商品將由黑貓宅急便協助寄出
※ 宅配包裹配送範圍：台灣本島各地各縣市
發貨時間
- 活體週五不出貨。
- 黑貓宅急便 : 商品於週一至週五3-5個工作天內出貨，週末、國定假日與政府公告之停班日暫停出貨手續，會於下一個工作日出貨，實際到貨日期依照物流業者配送時間點為準。
- 商品如需指定時間收件請在備注欄位標示即可。
商品包裝方式
- 活體均會提供氧氣於袋內，箱子內附保冷劑（可重複使用），避免夏日時節溫差造成活體死傷。冬日時節則包裝內附暖暖包，預防活體失溫。
- 水草採依品種個別包裝，且於外包裝註明品種。
- 商品採用專用紙箱包裝。購物時可另外加購$60保麗龍箱包裝。
發票開立
- 雲端電子發票，會員載具(您的email信箱) 電子發票會存入載具，在您付款後的隔天上班日批次開立。
- 公司紙本發票，若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入統一編號及公司抬頭，我們會在您付款後的隔天上班日開立，並以email寄出PDF檔案。
如何修改訂單
- 訂單成立後，恕無法修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式，請您結帳前務必確認訂單內容後送出。
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防止詐騙
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